Balance OmniMed – strona główna
Umów wizytę

BALANCE OmniMed · Dla pracodawców i działów HR

Przeciwdziałanie mobbingowi w Twojej firmie

Nowe przepisy od 5 listopada 2026 r.

Pracodawca ma systematycznie zapobiegać mobbingowi, reagować na zgłoszenia i zapewniać wsparcie osobom, których dotyczy problem. OmniMed pomaga zorganizować te działania: szkoli pracowników i menedżerów, zapewnia konsultacje psychologa oraz obsługę zgłoszeń i udział eksperta w komisji.

Zobacz pakiety i ceny Kontakt handlowyPorozmawiaj o wdrożeniu
Ilustracja szkolenia zespołu z komunikacji i współpracy w firmie Ilustracja wygenerowana z użyciem AI
Odpowiedzialność pracodawcy Minimum 6-krotność płacy minimalnej Takiego zadośćuczynienia będzie mógł dochodzić pracownik, który doznał mobbingu. To roszczenie rozstrzygane przez sąd, a nie automatyczna kara za brak regulaminu. Zasady odpowiedzialności

Co warto przygotować już teraz? Ustal, kto przyjmuje zgłoszenia, jak reaguje firma i gdzie pracownik może uzyskać pomoc. Zaplanuj szkolenia oraz przegląd regulaminu z doradcą prawnym.

Zakres współpracy z OmniMed

W czym pomagamy firmie?

Możesz zamówić jednorazowe szkolenie, stałą pomoc psychologa lub szerszą obsługę obejmującą zgłoszenia i komisję. Poniżej znajdziesz zakres każdej usługi oraz ceny.

01 / Szkolenia

Przygotowanie zespołu

Szkolimy pracowników i menedżerów: jak rozpoznawać niepokojące zachowania, przyjąć zgłoszenie i reagować. Prowadzimy też osobno płatny onboarding nowych osób.

02 / Psycholog

Pomoc pracownikom

Zapewniamy konsultacje online lub dyżur w firmie. Pracownik kontaktuje się bezpośrednio z OmniMed. Menedżer i HR mają osobną ścieżkę konsultacji.

03 / Zgłoszenia i komisja

Wsparcie przy wyjaśnianiu spraw

W Interwencji 360 uruchamiamy formularz zgłoszeń i zapewniamy koordynatora oraz eksperta komisji. Pomagamy opracować ustalenia i zalecenia w uzgodnionym zakresie.

Szkolenia są płatne osobno także przy abonamencie. Obsługa prawna i zatwierdzenie regulaminu pozostają po stronie pracodawcy oraz jego doradcy. Zakup pakietu nie zwalnia pracodawcy z odpowiedzialności.

Trzy zakresy współpracy

Wybierz zakres współpracy

Każdy pakiet ma określony zakres i sposób rozliczania. Liczba pracowników wskazuje wielkość organizacji, a dostępne godziny stanowią wspólną pulę dla firmy.

01 / Jednorazowe szkolenia

Prewencja

Dla firm każdej wielkości.
Cena bazowa: jedna grupa do 50 osób.

9 900 zł

netto · opłata jednorazowa

Jedno zlecenie szkoleniowe.
Bez abonamentu i automatycznego odnowienia.

  • Przegląd potrzeb i firmowej ścieżki reagowania.
  • Jedno szkolenie zespołu: 3 h online na żywo lub stacjonarnie.
  • Jeden warsztat dla HR i menedżerów: 2 h, do 15 osób.
  • Materiały, quiz i potwierdzenia udziału.
  • Instrukcja: gdzie szukać pomocy i jak zgłosić problem.

Przy zakupie abonamentu — niższa cena Prewencji, ustalana w ofercie. Szkolenia pozostają osobno płatną usługą. Onboarding, kolejne grupy, konsultacje i komisja nie są w cenie Prewencji.

Zapytaj o szkolenie

02 / Stała pomoc psychologa

Wsparcie

Dla organizacji od 50 pracowników.
Wariant dla zespołów 50–99 osób.

4 900 zł

netto / miesiąc

Abonament miesięczny.
Okres współpracy i zasady wypowiedzenia ustalamy w umowie.

  • 12 godzin konsultacji psychologicznych miesięcznie dla firmy.
  • Pomoc online dla pracowników i menedżerów.
  • Dyżur w firmie w ramach puli godzin, bez dopłaty organizacyjnej.
  • Bezpośrednie zapisy pracownika i osobna ścieżka dla HR.
  • Koordynator programu i kwartalny raport zbiorczy.

Prewencja taniej przy zakupie abonamentu. Usługa dodatkowo płatna; cenę po rabacie ustalamy w ofercie. Obsługa formalnych zgłoszeń i udział w komisji wymagają osobnego zlecenia.

Zapytaj o stałe wsparcie

03 / Pomoc i obsługa zgłoszeń

Interwencja 360

Dla organizacji od 100 pracowników.
Zakres dopasowany do wielkości firmy.

od14 900 zł

netto / miesiąc

Abonament miesięczny.
Okres współpracy i zasady wypowiedzenia ustalamy w umowie.

  • Zakres Wsparcia z większą pulą: 20 h konsultacji miesięcznie.
  • Dedykowany formularz formalnych zgłoszeń dla pracownika i menedżera.
  • Koordynacja zgłoszenia i wstępna ocena dalszych działań.
  • Zewnętrzny ekspert w komisji powołanej przez pracodawcę.
  • 12 h pracy eksperta przy jednej sprawie w ciągu 12 miesięcy.

Prewencja taniej przy zakupie abonamentu. Usługa dodatkowo płatna; cenę po rabacie ustalamy w ofercie. Kolejne sprawy i godziny eksperta są dodatkowo płatne. Pula konsultacji wynosi łącznie 20 h miesięcznie.

Ustal zakres dla firmy

Ceny dotyczą wskazanego zakresu. Przed zawarciem umowy uzgadniamy liczbę pracowników, lokalizacje, harmonogram i dostępne terminy. Mniejsza firma może zamówić szkolenie lub uzyskać indywidualną wycenę opieki.

Co otrzymuje firma?PrewencjaWsparcieInterwencja 360
Szkolenie zespołu + warsztat HRW cenie, jednorazowoOsobno, z rabatem przy abonamencieOsobno, z rabatem przy abonamencie
Onboarding nowych osóbDodatkowo płatnyDodatkowo płatnyDodatkowo płatny
Psycholog onlineDodatkowo płatny12 h / miesiąc20 h / miesiąc
Dyżur psychologa w firmieOsobne zlecenieW ramach puli, bez dopłatyW ramach puli, bez dopłaty
Formalny formularz i koordynacja zgłoszeńOsobna wycenaOsobna wycenaW cenie abonamentu
Ekspert w komisjiOsobne zlecenieOsobne zlecenie12 h / jedna sprawa rocznie

Jeden program, różne formy pomocy

Wiedza dla zespołu. Pomoc dla człowieka. Partner dla HR.

Łączymy doświadczenie w pracy z osobami doświadczającymi sytuacji mobbingowych z praktycznym wsparciem organizacji.

Pracownik otrzymuje pomoc psychologiczną. Menedżer i HR mają kontakt do koordynatora. Pracodawca może włączyć zewnętrznego eksperta do wyjaśnienia sprawy.

Ilustracja indywidualnej rozmowy wspierającej pracownika w trudnej sytuacji zawodowej Ilustracja wygenerowana z użyciem AI

Szkolenie całego zespołu

Stacjonarnie lub online na żywo

Uczymy rozpoznawać niepokojące zachowania, odróżniać konflikt od sytuacji wymagającej zgłoszenia i reagować jako świadek. Szkolenie trwa 3 h, zarówno online na żywo, jak i stacjonarnie. Zakres tematyczny jest taki sam w obu formach. Materiały są dopasowane do firmowej ścieżki pomocy.

Onboarding nowych osób

Zasady znane od początku

Cykliczne spotkanie online: 45 min, do 30 osób. Standardy komunikacji, sposób uzyskania pomocy, ścieżka zgłoszeń i krótki quiz. Firma zamawia terminy co miesiąc lub kwartał. Każde spotkanie rozliczamy osobno.

Psycholog online lub w firmie

Bezpośredni dostęp do konsultacji

Każda konsultacja psychologiczna, online lub w firmie, trwa do 60 minut. Wsparcie obejmuje 12 godzin miesięcznie, co pozwala zaplanować 12 konsultacji do 60 minut. Interwencja 360 obejmuje 20 godzin miesięcznie, co pozwala zaplanować 20 takich konsultacji. Pula jest wspólna dla całej firmy. Dyżur na miejscu rezerwuje 4 h z puli, w tym przerwy i organizację spotkań. Terminy ustalamy w harmonogramie.

Ekspert w komisji

Bezstronność i uporządkowane działania

Ekspert pomaga przygotować rozmowy, uczestniczy w pracach komisji oraz opracowaniu ustaleń i zaleceń. Limit 12 h obejmuje przygotowanie, analizę materiałów, spotkania i pracę nad raportem. Dalszą pracę uzgadniamy przed naliczeniem dodatkowych kosztów.

Nowe przepisy · odpowiedzialność · kontrola

Co zmienia się w listopadzie i co to oznacza dla pracodawcy?

Nowelizacja wzmacnia obowiązek systematycznego przeciwdziałania mobbingowi. Obejmuje zapobieganie, wykrywanie, reakcję, działania naprawcze i wsparcie osób dotkniętych problemem. [1, 2]

5 listopada 2026

Wejście zmian w życie

Mobbing to uporczywe nękanie: powtarzalne, nawracające lub stałe. Nowe przepisy obejmą także zachowania rozpoczęte wcześniej i kontynuowane po wejściu ustawy w życie.

Pracodawcy 10+

Reguły i procedury

Firmy zatrudniające co najmniej 10 pracowników mają określić reguły, procedury i częstotliwość działań w układzie zbiorowym, regulaminie pracy lub odrębnym regulaminie.

6 miesięcy na dostosowanie

Termin na regulaminy

Ustawa daje 6 miesięcy od wejścia w życie na dostosowanie regulaminów. To termin dotyczący dokumentów; obowiązek przeciwdziałania mobbingowi istnieje już obecnie.

Konsekwencje zaniedbań

Kary i roszczenia: co rzeczywiście grozi?

Nowelizacja nie ustanawia odrębnej, automatycznej grzywny za sam brak regulaminu antymobbingowego. Brak wdrożenia może być naruszeniem obowiązków pracodawcy, ale nie oznacza automatycznie mandatu w określonej kwocie. [1]

Odpowiedzialność finansowa

Minimum 6 pensji minimalnych

Pracownik, który doznał mobbingu, będzie mógł żądać zadośćuczynienia nie niższego niż sześciokrotność minimalnego wynagrodzenia albo dochodzić odszkodowania. To roszczenia wobec pracodawcy, rozstrzygane przez sąd, a nie mandat PIP. Sam brak dokumentu nie uruchamia tego świadczenia. [1]

Reakcja inspekcji

Usunięcie naruszeń

Po stwierdzeniu zaniedbań PIP może skierować wystąpienie lub polecenie usunięcia naruszeń. Inspektor ocenia realizację obowiązku przeciwdziałania mobbingowi. Nie zasądza zadośćuczynienia. [3]

Odpowiedzialność karna

Gdy zachowanie jest przestępstwem

Za złośliwe lub uporczywe naruszanie praw pracownika przez osobę wykonującą czynności z zakresu prawa pracy może grozić grzywna, ograniczenie wolności lub do 2 lat pozbawienia wolności (art. 218 § 1a k.k.). Wymaga to spełnienia znamion przestępstwa; nie jest karą za sam brak szkolenia czy regulaminu. [4]

Jak przygotować firmę do kontroli

Co może sprawdzać PIP?

Według opisanej przez PIP praktyki kontrola może dotyczyć procedur i rzeczywistych działań prewencyjnych; często wynika ze skargi. Inspektor może korzystać z wyjaśnień, zeznań oraz anonimowych ankiet. O mobbingu i roszczeniach wiążąco rozstrzyga sąd. [3]

Poniżej nasza lista przygotowania do kontroli, oparta na nowych obowiązkach i dotychczasowej praktyce PIP. Nie jest opublikowanym przez PIP nowym, obowiązkowym formularzem kontroli na listopad 2026 r.

Przygotuj aktualne regulacje, opis przyjmowania zgłoszeń, wskazanie odpowiedzialnych osób oraz dowody przekazania informacji zespołowi. Zadbaj o ścieżkę zastępczą, gdy zgłoszenie dotyczy osoby zwykle je obsługującej.

Uporządkuj programy, daty szkoleń, listy uczestników lub potwierdzenia udziału online i materiały dla nowych pracowników. Harmonogram powinien odpowiadać rozwiązaniom przyjętym w firmie.

Utrzymuj dokumentację przyjęcia sprawy, podjętych czynności, ustaleń i zaleceń, z dostępem ograniczonym do uprawnionych osób. Zachowaj rozdzielenie dokumentacji postępowania i poufnych konsultacji psychologicznych.

Dokumentuj dostępne formy pomocy, wykonane zalecenia i ocenę, czy działania ograniczają problem. Zbiorcze raporty mogą wspierać taką ocenę bez ujawniania treści indywidualnych spotkań.

OmniMed przekazuje materiały i potwierdzenia realizacji zamówionych usług oraz uzgodnione raporty. Przygotowanie kompletnej dokumentacji pracodawcy i jej ocena prawna wymagają współpracy z HR oraz doradcą prawnym.

Usługi dodatkowe

Wiesz, co jest w cenie. I za co dopłacasz.

Prewencję możesz zamówić samodzielnie za 9 900 zł netto lub dokupić w niższej cenie przy zakupie abonamentu. Wysokość rabatu określamy w ofercie. Pozostałe usługi rozliczamy zgodnie z poniższym zakresem.

  • Onboarding online45 min · jedna grupa do 30 nowych osób750 zł
  • Onboarding stacjonarny90 min · jedna grupa do 30 osób1 500 zł
  • Kolejna grupa szkolenia online3 h · do 50 osób · ten sam program Prewencji1 900 zł
  • Kolejna grupa szkolenia w firmie3 h · do 50 osób · ten sam program Prewencji2 900 zł
  • Dodatkowa konsultacja onlineDo 60 minut · poza pulą abonamentu lub bez abonamentu300 zł
  • Dyżur w firmie w ramach abonamentu4 h z puli konsultacji · bez dodatkowej opłaty organizacyjnejW cenie
  • Dyżur bez abonamentu lub poza pulą4 h · pomoc psychologa · bez opłaty organizacyjnej1 200 zł
  • Dodatkowa praca eksperta komisjiZa 60 min · poza limitem lub przy osobnym zleceniu500 zł / h

Wszystkie powyższe stawki są cenami netto. Dojazd poza Warszawę i Piaseczno, obsługa prawna, dodatkowe lokalizacje oraz niestandardowy zakres: wycena przed realizacją. Ostateczne rozliczenie i VAT określa oferta dla konkretnej usługi. Prewencja obejmuje jedną grupę do 50 osób. Przeszkolenie całej większej organizacji wymaga zamówienia kolejnych grup według cennika.

Dwie ścieżki kontaktu, odrębne zasady

Rozmowa z psychologiem to nie formalne zgłoszenie

  1. 01

    Pracownik: chcę uzyskać pomoc

    Bezpośredni kontakt z OmniMed i zapis na poufną konsultację. Bez pośrednictwa przełożonego. Spotkanie nie uruchamia automatycznie postępowania.

  2. 02

    Menedżer lub HR: potrzebuję konsultacji

    Osobna ścieżka do koordynatora: omówienie sytuacji w zespole, przygotowanie dalszych kroków i uruchomienie pomocy zgodnie z zakresem umowy.

  3. 03

    Formalne zgłoszenie: chcę zgłosić sytuację

    W Interwencji 360 uruchamiamy dedykowany formularz. Przed wysłaniem pracownik lub menedżer widzi, kto otrzyma zgłoszenie i jaki jest zakres poufności.

Oddzielamy pomoc od oceny sprawy. Psycholog wspierający daną osobę nie ocenia tej samej sprawy w komisji. HR otrzymuje raporty zbiorcze, bez treści indywidualnych konsultacji. Dane kontaktowe, zasady dostępu i godziny obsługi przekazujemy podczas wdrożenia.

Przed rozpoczęciem współpracy

Najczęstsze pytania

Nie. Pakiet Prewencja zamawiany samodzielnie kosztuje 9 900 zł netto jednorazowo. Przy zakupie Wsparcia lub Interwencji 360 oferujemy go w niższej cenie, ustalanej w ofercie. Pozostaje osobno płatną usługą. Każdy kolejny onboarding lub dodatkowa grupa są płatne według cennika.

Wsparcie jest wariantem dla firm 50–99 osób, a Interwencja 360 dla firm od 100 osób. To wielkość organizacji, nie liczba wizyt. Wsparcie obejmuje 12 h, a Interwencja 360 — 20 h konsultacji miesięcznie. To wspólna pula dla całej firmy. Przy większym zapotrzebowaniu ustalamy rozszerzony zakres i cenę.

Tak. Interwencja 360 obejmuje łącznie 20 h konsultacji psychologicznych miesięcznie dla całej firmy. Osobno dostępne jest 12 h pracy eksperta przy jednej sprawie w okresie 12 miesięcy.

W abonamencie czterogodzinny dyżur pomniejsza miesięczną pulę o 4 h. Nie pobieramy dopłaty organizacyjnej. Po jednym dyżurze pozostaje 8 h online we Wsparciu lub 16 h online w Interwencji 360. Dyżur poza pulą lub bez abonamentu kosztuje 1 200 zł netto za 4 h. Dojazd poza Warszawę i Piaseczno wyceniamy osobno.

Przed przekroczeniem limitu przedstawiamy zakres dalszej pracy i koszt. Dodatkowe godziny eksperta kosztują 500 zł netto za 60 min. Kolejna sprawa wymaga osobnego zlecenia i uzgodnienia budżetu.

Formularz uruchamiamy dla konkretnej firmy w ramach wdrożenia Interwencji 360. Wcześniej uzgadniamy osoby uprawnione do dostępu, zastępczego odbiorcę w razie konfliktu interesów, zasady przechowywania danych i terminy odpowiedzi. Na tej stronie nie przyjmujemy zgłoszeń pracowniczych.

Nie. OmniMed zapewnia szkolenia, pomoc psychologiczną i uzgodnione wsparcie eksperta. Pracodawca podejmuje decyzje dotyczące postępowania oraz współpracuje ze swoim doradcą prawnym.

Zacznijmy od potrzeb Twojej firmy

Dobierzmy zakres dla Twojego zespołu

Podaj liczbę pracowników, lokalizację firmy i interesujący Cię pakiet. Ustalimy harmonogram oraz sposób kontaktu pracowników z OmniMed.

Napisz w sprawie współpracy

Kontakt handlowy. Nie przesyłaj tutaj opisu sprawy pracowniczej ani dokumentacji medycznej.

Porozmawiajmy